Infos location
Comment louer une voiture de luxe à Dubaï ?
Louer chez nous est rapide et facile. Choisissez votre véhicule dans notre flotte, contactez-nous via WhatsApp ou e-mail, confirmez la disponibilité et nous nous chargeons du reste. Nous livrons la voiture à votre adresse, prête à partir.
Quels documents sont requis pour la location ?
Vous aurez besoin d’un permis de conduire valide et d’un passeport ou d’une Emirates ID. Aucun permis international n’est nécessaire pour les touristes à Dubaï.
Quel est le coût d’une location de voiture de luxe ?
Le tarif dépend du modèle, de la durée et de la saison. Pour un détail complet, consultez notre site ou contactez-nous : nous fournissons des prix clairs sans frais cachés.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires, virements et espèces. Pour votre confort, vous pouvez payer en AED, USD ou euros. Nous acceptons également les paiements en crypto — Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDT. Contactez-nous pour toute autre demande.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui. Contactez-nous via WhatsApp au [insérer numéro] ou par e-mail au moins [insérer nombre] heures à l’avance pour toute modification. Les politiques d’annulation peuvent varier selon le modèle et la saison.
Demandez-vous une caution ?
Non, aucune caution n’est exigée. Louez l’un de nos véhicules sans blocage préalable — réservez et conduisez.
Conditions générales
Quel est l’âge minimum pour louer une voiture de luxe ?
Oui, vous devez avoir au moins 21 ans pour louer une voiture de luxe.
Les conducteurs supplémentaires sont-ils autorisés ?
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire. Les deux conducteurs doivent remplir les conditions d’âge et de permis. Des frais additionnels peuvent s’appliquer selon la durée et le modèle.
Livraison & retours
Pouvez-vous livrer la voiture à mon hôtel ou à mon adresse ?
Absolument ! Nous offrons la livraison et le retrait gratuits à votre hôtel, résidence ou tout autre lieu à Dubaï. Indiquez-nous l’heure et l’endroit, et la voiture sera prête.
Dois-je rendre la voiture avec le plein d’essence ?
Oui, nous vous demandons de restituer la voiture avec le plein. Si ce n’est pas le cas, la différence sera facturée à un tarif carburant compétitif, pour une expérience fluide pour le client suivant.
Puis-je prolonger ma période de location ?
Oui, c’est facile. Contactez-nous au moins [insérer nombre] heures avant l’heure de retour prévue et nous confirmerons les nouvelles conditions selon la disponibilité.
Que faire si je reçois une amende de stationnement ?
Informez-nous simplement et nous nous en chargerons. Le montant sera ajouté à votre facture finale, avec un détail complet des frais.
Règles de conduite
Y a-t-il une limite de kilométrage ?
Oui, nos voitures incluent une limite journalière, généralement entre 250 et 300 km. En cas de dépassement, des frais par kilomètre supplémentaire s’appliquent. Contactez-nous pour la limite spécifique de chaque modèle.
Puis-je conduire en dehors de Dubaï ?
Oui, mais veuillez nous en informer. Selon la destination, des frais ou exigences supplémentaires peuvent s’appliquer. Conduire hors des EAU n’est généralement pas autorisé sans accord préalable.
Ai-je besoin d’une assurance spéciale pour les voitures de luxe ?
Non. Toutes nos locations incluent une couverture complète. Si vous souhaitez une protection additionnelle, parlez-en avec nous.
Sécurité & assistance
Est-il sûr de louer une voiture de luxe à Dubaï ?
Oui, Dubaï est l’une des villes les plus sûres au monde. Le code de la route est strict et les routes sont bien entretenues. Nos voitures sont équipées des dernières technologies de sécurité.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
En cas de panne (rare), contactez-nous immédiatement. Nous fournissons une assistance routière et réparons le véhicule ou vous en livrons un de remplacement au plus vite.
Que faire en cas d’accident ?
Assurez d’abord la sécurité de tous. Contactez ensuite les autorités locales et nous-mêmes. Nous vous guiderons pour la suite, y compris l’assurance et le remplacement du véhicule.
Fidélité & offres
Proposez-vous un programme de fidélité ou des remises pour les clients réguliers ?
Oui, nous valorisons nos clients fidèles avec des remises et avantages spéciaux. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre programme et nos offres exclusives.
Puis-je pré-réserver une voiture si elle est indisponible ?
Oui. Si une voiture n’est pas disponible, vous pouvez la pré-réserver. Nous vous informerons dès qu’elle le sera, afin que vous passiez en priorité.
